邮储银行夹江县支行：尽职尽责 慧眼识诈

近日，邮储银行夹江县支行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的警觉性，成功拦截一起电信诈骗案件，帮助客户避免了2.7万元的经济损失，获得客户及警方的高度赞扬。

自开展打击治理电信网络诈骗犯罪工作以来，邮储银行夹江县支行认真履行企业政治责任和社会责任，自觉加强警银合作，积极落实防范电信网络诈骗义务，大力推进电信网络诈骗防控工作，2025年4月30日，邮储银行夹江县支行工作人员及时发现并拦截了一起电信诈骗行为，成功守护了群众的“钱袋子”。当天下午，神色匆忙的李先生独自前来邮储银行夹江县支行营业部大厅,要求将名下的2.7万元活期存款取出，由于该网点营业主管在此前已向当班柜员提醒告知近日需注意排查夹江县反诈警银协作群中要求的高度关注取款金额2.7万元客户，客户神情表现及取款金额立刻引起柜面工作人员的警惕。邮储银行夹江县支行工作人员按规定核实客户入账信息，发现客户账户在4月30日13：00左右连续收到他行3笔汇款，合计2.8万元，时间间隔短，存在“快进快出”情形，同时询问客户取款用途，客户答复此笔钱取出后要借给朋友用于结婚，但手机银行因限制非柜面交易转账失败所以到网点柜面进行取现，随即工作人员询问进账款项来源，客户回复为自己微信提现，与柜面查询信息完全不符。察觉到异常后，工作人员一边安抚客户，一边联系网点营业主管立即将该情况上报给夹江县反诈中心，随后夹江县反诈中心民警立即与李先生取得联系,用同类型被骗案例对该客户进行劝导和教育,客户明白被骗后,为差点遭受资金损失而后怕,并由衷感谢邮储银行夹江县支行工作人员对工作的尽职尽责和夹江县反诈中心民警不耐其烦的劝导和教育，双方紧密协作，成功守住了老百姓的“钱袋子”。

（客户为邮储银行夹江县支行送锦旗）